La Junta amplía a 44.500 empleados públicos el uso de Microsoft 365 antes de 2027

El consejero de Industria, Energía y Minas y presidente de la Agencia Digital de Andalucía (ADA), Jorge Paradela, suscribió en Madrid un Protocolo General de Actuación con el presidente de Microsoft Ibérica, Paco Salcedo, para impulsar la transformación digital del gobierno autonómico. El acuerdo permitirá extender el entorno de trabajo colaborativo Microsoft 365 a los 44.500 empleados públicos de la Administración General de la Junta de Andalucía antes de julio de 2027.

Paradela detalló que "hemos firmado un convenio de muy amplio alcance entre la Agencia Digital de Andalucía y Microsoft que va a incluir múltiples actividades y servicios: cloud, Inteligencia Artificial, ciberseguridad, gobierno del dato y de herramientas colaborativas para los empleados de la Junta de Andalucía". El responsable autonómico subrayó que "Andalucía es ya la tercera economía digital de España" y destacó que los "esfuerzos salen siempre mejor cuando uno va bien acompañado".

Actualmente, 8.500 empleados públicos utilizan ya Microsoft 365, por lo que el objetivo de la ADA implica multiplicar por más de cinco el número de usuarios en los próximos 16 meses. La ampliación progresiva de la implantación responde a la estrategia del ejecutivo andaluz de avanzar en la administración digital avanzada, el emprendimiento digital y la digitalización de las pequeñas y medianas empresas.

Modelo de trabajo colaborativo en la nube

El consejero precisó que la extensión de las herramientas de Microsoft 365 "supone un paso clave para la modernización de la Administración autonómica al permitir un modelo de trabajo más colaborativo, ágil y eficiente, basado en el intercambio de información en tiempo real y en el uso seguro de tecnologías en la nube". Esta transformación busca superar la fragmentación de la información entre unidades administrativas mediante plataformas como Microsoft Teams, SharePoint y OneDrive.

Paradela explicó los beneficios del nuevo modelo: "Este modelo reduce significativamente la circulación de múltiples versiones de un mismo documento y mejora la trazabilidad de los cambios realizados, lo que facilita una coordinación más eficiente y ordenada de la información pública". Las herramientas permitirán trabajar de forma simultánea sobre documentos, compartir información en tiempo real y mantener espacios digitales comunes para proyectos o expedientes.

El sistema facilita la coordinación entre distintas unidades administrativas, departamentos o incluso administraciones diferentes, permitiendo editar documentos de manera simultánea, mantener conversaciones vinculadas a los archivos y organizar equipos de trabajo virtuales. Según el gobierno autonómico, esto acelerará la toma de decisiones y mejorará la coherencia en la elaboración de informes, propuestas normativas o proyectos institucionales.

Inteligencia artificial y ciberseguridad

El protocolo establece líneas de cooperación estratégica en tecnologías en la nube, inteligencia artificial, ciberseguridad, gobernanza del dato y analítica avanzada para mejorar los servicios públicos y reforzar la capacidad de la Administración frente a los retos del entorno digital. Las funcionalidades de inteligencia artificial incluyen Copilot Chat, que permite sintetizar información compartida, estructurar contenidos e incrementar la eficiencia en entornos de trabajo colaborativos.

La infraestructura de seguridad integrada en Microsoft 365 incorpora mecanismos avanzados de control de acceso, cifrado de la información y autenticación multifactor para proteger los sistemas frente a accesos no autorizados y posibles incidentes de ciberseguridad. Estas medidas cobran especial relevancia en el contexto andaluz, donde el Centro de Ciberseguridad de Andalucía frenó 11.200 ciberataques en 2024, un 44% más que en 2023, según fuentes consultadas.

Los entornos de trabajo basados en la nube permitirán a los empleados públicos acceder a sus herramientas y documentos desde diferentes dispositivos y ubicaciones, manteniendo las garantías de seguridad y control institucional. Esta capacidad para consultar, editar y compartir información en cualquier momento facilita la continuidad de la actividad administrativa en contextos de movilidad o teletrabajo.

Vigencia del acuerdo y continuidad institucional

El Protocolo General de Actuación da continuidad a la colaboración ya iniciada en 2023 entre el gobierno andaluz y Microsoft Ibérica. El acuerdo tendrá una vigencia inicial de dos años, prorrogable por un periodo máximo de otros dos, reflejando la voluntad de ambas partes de cooperar en el desarrollo de iniciativas y proyectos futuros.

En el contexto de la estrategia de transformación digital andaluza, la Junta ha invertido 829 millones de euros en la digitalización de la comunidad en los últimos tres años (2023-2025), de acuerdo con fuentes consultadas. El gobierno autonómico firmó previamente un acuerdo marco con Microsoft valorado en 53,2 millones de euros para reforzar su transformación digital y modernizar los servicios públicos.

Objetivo de Gobierno digital en 2030

Paradela destacó que "con este acuerdo, la Junta de Andalucía da un nuevo paso en su objetivo de avanzar hacia un Gobierno plenamente digital en 2030, capaz de ofrecer servicios públicos más ágiles, transparentes y accesibles para todos los andaluces". La iniciativa se enmarca en estrategias más amplias como la Estrategia Andaluza de Ciberseguridad 2022-2025 y el Plan de Capacitación Digital 2022-2025, según fuentes consultadas.

La modernización de la función pública busca reorganizar los procesos de trabajo sin depender exclusivamente de infraestructuras físicas o redes locales, permitiendo mayor flexibilidad organizativa, optimización del uso de recursos tecnológicos y modelos de trabajo más eficientes y resilientes dentro de la Administración autonómica. El ejecutivo andaluz también ha destinado 30 millones de euros a un nuevo fondo para invertir en empresas tecnológicas andaluzas, en el contexto de su apuesta por el impulso del sector tecnológico en la región.